Políticas de Trocas e Devolução

TROCA / DEVOLUÇÃO
 

* Política de Troca e Devolução *

- Para solicitar a troca ou devolução de seu produto:
Basta enviar um e-mail para 
contato.cp.cosmeticos@gmail.com com o assunto “Trocas e Devoluções”, você deverá colocar o número do seu pedido e o motivo da troca ou devolução. Você receberá a confirmação de sua solicitação por e-mail, junto a uma autorização de postagem dos Correios para ser enviado os produtos sem custo algum.

• Motivos e prazos para solicitação de trocas ou devolução:
Arrependimento da compra: Até 7 (sete) dias corridos a partir da data de entrega do produto, importante lembrar que o produto deve estar novo, sem uso.
IMPORTANTE: Conferir seu produto no ato do recebimento, não aceitar embalagens abertas ou avariadas, recuse e comunique-nos imediatamente.

Os procedimentos tomados pela empresa:
Em caso positivo o reembolso será realizado no mesmo valor do produto adquirido incluindo o frete, conforme a opção de pagamento escolhida no ato da compra. Ou ainda se o cliente preferir a Cp Online Cosméticos substitui o produto por outro igual, sem cobrar o frete. Se eventualmente for impossível a substituição pelo mesmo produto o consumidor terá direito à escolha de outro produto do mesmo valor e qualidade, sendo o produto escolhido mais barato pode o consumidor exigir o crédito de volta ou escolher outro produto para complementar o valor pago. Sendo o produto de valor superior, deve o consumidor adimplir com a diferença.

Att. Equipe Cp Online Cosméticos Pra Você ☆☆☆☆☆

Sobre a loja

Somos uma Loja online de cosméticos que dita tendências ao oferecer os melhores produtos, preços e prazos de entrega. Com produtos de primeira qualidade e atendimento ao consumidor, acreditamos que podemos criar um vínculo de confiança com o cliente levando a ele produtos de alta qualidade e entrega imediata no conforto de sua casa. Nosso negócio é focado em inovação e orientado a constantemente atualizar e melhorar a experiência de compras online.

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